fbpx

1. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ.

1.1. Данные правила содержат описание программы по предоставлению клиентам интернет-портала https://sme.school дополнительного сервиса платных и / или бесплатных подписок.

1.2. Организатором Программы лояльности выступает компания Strategy Invest  как Продавец и / или группа компаний-партнеров продавца.

1.3. Участниками Программы лояльности могут быть лица, достигшие 14-летнего возраста (в сопровождении взрослых членов семьи) или 18-летнего возраста.

1.4. Если по правилам Программы участие в Программе лояльности является бесплатной, она не предусматривает уплаты Участниками Программы лояльности каких-либо дополнительных платежей, назначением которых является оплата участия в Программе лояльности.

2. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ.

2.1. Доступны бесплатные или платные подписки (тарифные планы), их описание и условия отражаются в ходе регистрации и в Личном кабинете. Участники Программы лояльности могут получить один из следующих статусов:

2.1.1. ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (ПОДПИСЧИК) — физическое лицо, зарегистрировавшее свои личные данные на сайте и являющееся потенциальным Покупателем товаров и услуг на Сайте https://sme.school

2.1.2. ПАКЕТ “ПРОСТОЙ” (УЧАСТНИК) — зарегистрировавшее свои личные данные на сайте и являющееся потенциальным Покупателем товаров и услуг на Сайте https://sme.school

2.1.3. ПАКЕТ “БАЗОВЫЙ” (УЧАСТНИК) — зарегистрировавшее свои личные данные на сайте и являющееся потенциальным Покупателем товаров и услуг на Сайте https://sme.school

2.1.4. ПАКЕТ “ПРЕМИУМ” (УЧАСТНИК) — зарегистрировавшее свои личные данные на сайте и являющееся потенциальным Покупателем товаров и услуг на Сайте https://sme.school

2.1.5. КЛИЕНТ — зарегистрировавшее свои личные данные на сайте и являющееся Покупателем товаров и услуг на Сайте https://sme.school и через Клиентский портал https://investrategy.com

2.2. Приобретение подписки, а также ее продление, может быть осуществлено через сайт https://sme.school или офис компании, а в качестве типа оплаты может быть использована платежная банковская карта клиента или оплата может быть осуществлена путем перевода денежных средств на расчетный счет согласно направленного на емейл счета (инвойса).

2.3. Если условия тарифного плана изменяются во время оплаченного периода действия подписки, изменения будут активны (вступят в силу) только после завершения оплаченного периода.

2.4. Возможность оформления подписки доступна только для авторизованных пользователей. В случае, если кнопку «Оформить» нажмет не авторизован клиент, ему будет показано сообщение о том, что оформление подписки возможно только после авторизации на сайте или регистрации на сайте.

2.5. Период действия платной подписки составляет 1 или 12 месяцев с момента оплаты согласно установленных тарифов и выбора пользователя.

2.6. Подписка может быть аннулирована по запросу пользователя, при этом, уже внесенные за подписку денежные средства возврату не подлежат.

2.7. Карта (если такая предусмотрена типом подписки) активируется сроком на 3 года.

2.8. Датой активации карты считается дата прохождения первой процедуры смс-активации онлайн.

2.9. Для прохождения процедуры смс-авторизации необходимо заполнить все обязательные поля анкеты и написать в специальном поле код авторизации, полученный на указанный в анкете номер телефона.

2.10. Заполнение и отправка анкеты Участником означает согласие на предоставление Продавцу права на сбор и обработку персональных данных третьим лицам в соответствии с законом с целью персонификации как участника Программы лояльности и его участия во всех акциях, проводимых в рамках программы, с целью обеспечения реализации отношений в сфере рекламы и маркетинга.

2.11. Отправка Участником программы анкеты является подтверждением о принятии всех условий и правил Программы лояльности, включая согласие на обработку его персональных данных.

3. ОПИСАНИЕ ПРИВИЛЕГИЙ.

3.1. За каждую покупку на сайте https://sme.school Участник получает один балл, если сумма покупки равна или больше 1 у.е . Также баллы начисляются за активность — регистрацию, логин, участие в дискуссии, просмотр видео, распространение публикаций, тому подобное. Баллы начисляются автоматически с использованием встроенных алгоритмов отслеживания активности пользователя после его авторизации на сайте.

3.2. Для того, чтобы Бонусные баллы были зачислены, Участник должен авторизоваться (осуществить Вход) под собственным уникальным именем.

3.3. Привилегии подписки распространяются только на заказы, которые:

  • Оформляются на сайте
  • Осуществляются авторизованным пользователем

3.4. Участнику в Личном кабинете (Профиль клиента) сообщаются количество накопленных Баллов (раздел «Моя история») в виде целого числа больше 1-го Бала с указанием даты актуализации баланса и описания действия и начисленные баллы.

3.5. Администратор платформы https://sme.school вправе списывать со счета Участника Баллы, зачисленные ошибочно, например, связанные с транзакцией, которая была отменена, в случае возврата товара или из-за технических сбоев в работе программного обеспечения и тому подобное. В таком случае Участнику направляется уведомление на емейл, указанный в профиле, об осуществлении списания Баллов и сообщается причина такого списания. Такое списание является окончательным и обжалованию не подлежит.

3.6. Накопленные Участником Баллы переводятся в Бонус и доступны для использования при последующих покупках.

3.7. При использовании Бонуса сумма к уплате составит разницу совокупной стоимости товаров в корзине и суммы Бонуса.

3.8. Если в течение отчетного периода накопленные баллы не использованы, они переносятся на следующий отчетный период.

3.9. После обработки персональных данных клиента, Участнику единовременно направляется Купон с персональной скидкой, соответствующей выбранному им Статусу в Программе лояльности. Размер персональной скидки определяется Организатором программы и может быть изменен без предупреждения.

3.10. В период проведения маркетинговых активностей Участникам Программы лояльности могут начисляться дополнительные баллы, размер и порядок начисления которых регулируется условиями, предусмотренными акцией.

3.11. Ко Дню рождения Участник получает подарочные бонусные баллы, о чем ему приходит соответствующее сообщение. Размер подарочных бонусных баллов определяется Организатором программы и может быть изменен без предупреждения. Срок действия подарочных бонусных баллов — 7 дней до и 20 дней после дня рождения.

3.12. При возврате физического (материального) товара бонусные баллы, начисленные при покупке, аннулируются.

3.13. Участник, который участвует в специальных акциях, которые предлагает Организатор имеет возможность:

3.13.1. Покупать определенные товары и услуги по специальным ценам. На ценниках для таких товаров указана цена (тег) с пометкой, которая будет применена при оплате при условии введения кода, указанного в купоне, что направлялся Участнику программы лояльности через емейл-рассылку. Эти акции являются общими и действуют для всех участников программы.

3.13.2. Получать дополнительные Баллы, пользуясь персональными предложениями. Существуют следующие виды персональных предложений для участников:

    • Дополнительная сумма Баллов за выполнение условий акции.
    • Скидка на покупки за выполнение условий акции.
    • Другие предложения в соответствии с маркетинговыми активностей Организатора.

4. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ И СКИДКИ

4.1. Привилегии, указанные в п.1.2 и в п.3 распространяются только на товары продавца, и не распространяется на предложения (товары и услуги) не участвующие у акциях (они могут быть размещены в соответствующих разделах платформы https://sme.school.

4.2. Бонусные баллы становятся активными и могут быть использованы в виде купонов после обработки персональных данных Клиента и перехода Участника в статус «активирован», о чем ему приходит соответствующее сообщение (смс или емейл) не позднее чем через 30 дней после прохождения первой процедуры смс-активации, если такая предусмотрена, либо же активации через емейл. В случае, если такое уведомление не пришло, необходимо проверить папку «спам» своего почтового ящика, и в случае отсутствия уведомления, обратиться к Организатору в любой удобный способ, в частности используя данные на странице Контакты этого сайта.

4.3. Бонусные баллы могут быть использованы только после прохождения процедуры авторизации.

4.4. Бонусные баллы могут быть использованы при покупке товаров без скидки, за исключением приобретения подарочных сертификатов.

4.5. Единовременно с использованием бонусных баллов можно получить скидку до 35% стоимости товаров и услуг без скидки за исключением подарочных сертификатов.

5. ИНФОРМАЦИЯ / ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ / ЛИЧНЫЕ НЕИМУЩЕСТВЕННЫЕ ПРАВА.

5.1. Принимая участие в программе лояльности, каждый участник тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной (раскрытой) им Информации.

5.2. Принимающая сторона, получая такую информацию, гарантирует, что во время сбора, обработки и дальнейшего использования полученной информации будет выполнять все положения действующего законодательства по защите персональных данных, а также применять все целесообразные средства относительно собранной информации, предоставлять ее только тем, кто имеет на это достаточно веские причины, и в порядке, определенном действующим законодательством.

5.3. О заполнении анкеты Участник предоставляет свои персональные данные, а именно: Фамилия, Имя, Дата рождения, Телефон, Город, Район, для обработки Организатором программы. Заполнение всех обязательных полей анкеты является необходимым условием участия в программе. Организатор программы осуществляет обработку персональных данных Участника программы в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.4. Данные, указанные в анкете, являются конфиденциальными. Доступ к данным имеют Участник программы, ответственные / уполномоченные лица, которые обеспечивают их обработку.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

6.1. В одном чеке допускается использование только одного вида скидки (одного купона). Скидки могут быть использованы последовательно, если это предусмотрено условиями акции.

6.2. Проверить количество бонусных баллов можно в Личном кабинете участника.

6.3. Подробные условия конкретной акции, проводимой в рамках маркетинговой активности, можно в соответствующем разделе сайта (Акции и специальные предложения).

6.4. Скидки и бонусы действуют только в пределах сайта и распространяются на товары и услуги, участвующие в Программе. Перечень товаров и услуг, а также условия получения скидок, могут меняться, актуальная информация размещена на сайте https://sme.school и касается конкретных товаров и услуг в формате «как есть» (что означает, акции и скидки действуют только на те товары , что обозначены и стоимость которых снижена при условии применения купона на скидку при осуществлении окончательного расчета).

6.5. Своим участием в программе лояльности все клиенты согласны с этими правилами и обязуются их выполнять.

6.6. Эти правила могут быть изменены или дополнены, все изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте https://sme.school, а Участник программы обязан периодически знакомиться с их содержанием и обновлениями.

6.7. Пользуясь сайтом и размещая информацию на сайте https://sme.school, вы соглашаетесь с этими условиями. Более подробная информация об условиях пользования сайтом и другие вопросы изложена в соответствующих разделах.

6.8. Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу лояльности в любое время с уведомлением Участнику путем размещения соответствующей информации на сайте https://sme.school и / или отправляя электронное сообщение на электронный почтовый адрес участника, размещенный им на сайте.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

7.1. Организатор / Продавец не несет ответственности за неполноту либо не достоверность данных, предоставленных клиентом. Клиенты самостоятельно несут ответственность за достоверность предоставленных ими данных.

7.2. Ответственность Организатора / Продавца не может превышать стоимости оформленной подписки / тарифа и не включает любую упущенную выгоду, косвенные убытки, ущерб, причиненный третьим лицам.

7.3. Организатор/продавец не несет ответственности за работу интернет провайдеров, операторов связи, любые ошибки почтовых, курьерских или других служб, в результате которых почтовые и / или электронные отправления не поступили или поступили с опозданием, были утеряны или повреждены.

7.4. В случае возникновения ситуации, которая допускает двусмысленное толкования Правил, любых спорных вопросов и / или вопросов, которые не урегулированы этими Правилами, окончательное решение принимается Организатором. Решение Организатора является окончательным и обжалованию не подлежит.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА ПРОГРАММЫ

8.1. Карточки участника Программы (физические и / или электронные) является собственностью Организатора программы.

8.2. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменять условия действия Программы лояльности (Клубной программы).

8.3. Организатор имеет право отказать в регистрации участника (выдачи карты) в случае, когда в базе данных уже зарегистрировано лицо с указанным емейлом и / или номером телефона.

8.4. Организатор имеет право отказать в замене утраченного доступа в Личный кабинет или поврежденной карточки в случае, если персональные данные, указанные Участником в заявлении на восстановление или замену не совпадают с персональными данными участника, указанным в анкете.

8.5. Организатор имеет право отказать в начислении и списании бонусных баллов, если:

  • не пройдена процедура авторизации
  • незаполненные обязательные поля анкеты, которая содержится в Личном кабинете Клиента
  • будет обнаружена запрещенная Условиями использования активность Клиента на портале https://sme.school

8.6. Организатор обязуется надлежащим образом собирать, обрабатывать и хранить персональные данные участников и использовать их в рамках Программы лояльности в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.7. Организатор имеет право информировать Участника о проведении акций и специальных предложениях, а также о начислении дополнительных баллов, но не несет ответственности за недоставку сообщений по причинам, не зависящим от Организатора.

8.8. Организатор не несет ответственности за невозможность списания бонусных баллов в случае несвоевременного сообщения Организатора об изменении персональных данных или технических проблем, возникающих у Участника во время пользования сайтом.

8.9. Организатор не несет ответственности за использование купонов и карточек участника третьими лицами, в том числе за использование третьими лицами бонусных баллов, накопленных на карте.

8.10. Организатор не несет ответственности за невозможность списания бонусных баллов в случае отсутствия возможности прохождения процедуры смс-авторизации.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА

9.1.  Участник имеет право на защиту своих персональных данных в соответствии с законодательством.

9.2. В течение пользования сайтом Участник имеет право самостоятельно изменять свои персональные данные, указанные в анкете, поддерживая их в актуальном состоянии, а также отказаться от участия в Программе лояльности самостоятельно в режиме онлайн (отписавшись от рассылки) или обратившись к Организатору через Клиентский портал.

9.3. Участник дает свое согласие на получение рассылок материалов рекламного и информационного характера от Организатора. Участник имеет право отказаться от получения рассылок, нажав на ссылку «Отписаться» в любом из присланных Организатором сообщений. Отказ Участника от получения рассылок является отказом от участия в Программе лояльности (Клубной программе). В таком случае скидка на товары и накопленные Бонусные баллы будут аннулированы, а Клубная карта заблокирована.